Tous les documents lus. La fraude évaluée. Le montant proposé. Votre gestionnaire décide et signe, avec une piste d'audit à chaque étape.
Revue humaine
En pilote automatique
Lettre de décision rédigée, avec le motif expliqué et la piste d'audit complète
Simulation illustrative du flux de travail de Veritio sur un sinistre réel. La décision finale est toujours confirmée par un gestionnaire humain.
Ce qui prenait deux jours : lire le dossier, croiser les prix des pièces, rédiger la lettre. Aujourd'hui, nos agents d'IA s'en chargent en quelques minutes. Je décide toujours. Mais je décide avec tout le dossier sous les yeux, analysé, croisé et prêt, sans perdre des heures en travail manuel. C'est de la vraie productivité : ce qui prenait des jours ne prend plus que quelques minutes de décision.
Contrat, rapport d'expertise, factures et photos arrivent séparément et sont organisés à la main avant toute décision.
Sans prix de marché ni dossiers comparables sous la main, chaque évaluation diffère et l'argent fuit.
Les schémas entre sinistres, experts et garages n'apparaissent que si quelqu'un les recoupe, et le temps manque toujours.
Sans tableau de bord commun, personne ne sait où sont les retards ni comment la charge est répartie.
Le produit
Des spécialistes du tri, de la fraude, de l'évaluation et de la consolidation parcourent le dossier complet et produisent une recommandation étayée, avec la trace de chaque vérification effectuée.
Lit les contrats, rapports d'expertise, factures et photos, et organise le tout dans un dossier structuré en quelques secondes.
Un montant proposé à partir des prix des pièces, des taux de main-d'oeuvre et des fourchettes d'indemnisation du marché, ligne par ligne.
Recoupe l'historique du contrat, la fréquence de l'expert et le réseau de garages, et alerte avant le paiement, avec la preuve concrète.
Flux
Quatre étapes entre le document qui entre et la lettre qui sort. Le gestionnaire est au centre.
Les pièces du sinistre entrent et ressortent en données structurées.
Les agents recoupent tout avec le marché et les règles de l'assureur.
Le gestionnaire approuve, ajuste, refuse ou enquête, et la décision est tracée.
La lettre à l'assuré ressort rédigée, dans sa langue, prête à relire.
La recommandation est une suggestion. La décision et sa justification sont enregistrées de manière immuable, prêtes pour le régulateur.
Structure alignée sur l'ACPR et le Code des assurances, et sur l'ASF au Portugal.
Données sensibles de sinistres traitées avec une isolation totale entre assureurs.
Supervision humaine obligatoire et recommandation toujours explicable, avec la trace de chaque étape.
L'IA propose et justifie. Le gestionnaire décide et signe chaque dossier.
Intégration
Trois niveaux d'intégration, du plus rapide à mettre en place au plus profond, pour s'adapter à la maturité technique de chaque assureur.
Le système central expose une API : Veritio lit les nouveaux sinistres et renvoie le score, le montant proposé et le dossier, dans l'interface que le gestionnaire utilise déjà.
Pour les systèmes hérités sans API, export et import automatiques par fichiers périodiques ou dossier partagé.
Pour les systèmes en navigateur, Veritio s'affiche dans l'écran de travail du gestionnaire, comme partie du même système.
Le pilote démarre presque toujours en niveau 1 ou 2. Le niveau 3 est pour les équipes qui veulent l'expérience entièrement intégrée.
Chargez les manuels internes, les politiques de souscription et les décisions passées. Décrivez le flux en langage naturel, et Veritio l'applique à chaque sinistre, sans équipe à coder règle par règle.
Voir le Studio d'automatisationCharger
Manuels, barèmes et exemples de décisions passées.
Décrire
Le processus en langage naturel, comme vous l'expliqueriez à un nouveau gestionnaire.
Valider
L'équipe audite et teste le flux sur des cas réels avant de l'activer.
Le prix suit le volume de sinistres et le nombre de gestionnaires. Aucune part sur ce que vous économisez, ni sur ce que vous indemnisez.
Prenez de l'avance. Soyez l'un des premiers assureurs à utiliser nos agents d'IA pour transformer votre service sinistres.
Pour démarrer sur un portefeuille délimité et prouver la valeur sur votre propre book, déjà en production réelle, avec de vrais dossiers.
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Sur devis
Une fois les premiers dossiers validés dans le Pilote, passez à l'échelle sur tout le portefeuille de l'assureur, avec la conformité et la profondeur d'intégration que l'exploitation exige.
La plupart des assureurs démarrent le pilote en 2 à 4 semaines et passent en exploitation une fois les premiers dossiers validés.
Trente minutes avec notre équipe. Nous montrons la plateforme analysant un cas proche du vôtre, et nous cadrons un pilote ensemble.